年金の問い合わせ窓口

更新日:2025年10月06日

ページID: 19262

年金機構ホームページで、年金に関する手続きや相談などができます。

年金事務所への電話問い合わせは非常に混み合います。また、対面での相談には事前予約が必要なため、できる限りオンラインサービスの利用をお願いします。

オンラインサービス

年金ネット

ご自身の年金記録の確認や、将来受け取る年金見込み額の試算ができます。

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年金Q&A

年金に関する質問の回答を、キーワード検索で探せます。

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年金チャットボット

よくある問い合わせについて、チャット(対話)形式で相談できます(24時間対応)。

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動画(YouTube)

年金の制度や届出方法について、動画で確認できます。

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外国語ページ(Language)

年金に関する説明やお知らせを、いろいろな国の言葉や、わかりやすい日本語で確認できます。

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手続きをしたい方

個人向けサービス

国民年金や年金の受け取りに関する手続きができます。

また、源泉徴収票などの通知書を電子データで受け取れます。

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事業所向けサービス

健康保険、厚生年金保険の手続きができます。

また、社会保険料額などの情報を電子データで受け取れます。

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電話

電話での相談は、相談内容に応じた各種ダイヤル(ねんきんダイヤル、ねんきん加入者ダイヤルなど)で受け付けています。

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対面

対面での相談は、全国の年金事務所や年金相談センターで受け付けています。

(注意)対面相談は事前予約が必要です。

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