電子証明書について

更新日:2026年03月17日

ページID: 20051

マイナンバーカードの電子証明書とは

マイナンバーカードを利用してのe-Taxの利用や、コンビニエンスストアを利用した証明書発行にあたって、本人であることを証明するものです。

電子証明書には、インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用する「署名用電子証明書」とインターネットサイトやコンビニ等のキオスク端末等にログインする際に利用する「利用者証明用電子証明書」があります。

電子証明書の有効期限は、マイナンバーカード作成から5回目の誕生日までとなります。

マイナンバーカードの電子証明書が切れたら

有効期限が切れるとコンビニエンスストアでの証明書発行や、e-Taxでの確定申告ができない状態になります。
更新手続はご本人がマイナンバーカードを持ってご来庁ください。
有効期限3か月前から更新が可能です。

暗証番号を間違えてロックがかかってしまったら

「署名用電子証明書」(アルファベットと数字の混在した暗証番号)については5回、「利用者証明用電子証明書」(4桁の数字の暗証番号)については3回入力を誤るとロックがかかります。
お手数ですが、市役所にご本人様がマイナンバーカードをお持ちいただき解除のお手続きをお願いいたします。

※代理人様が解除のお手続きをされる場合は即日ロック解除はできませんのでご注意ください。
必要書類については下記代理人様ご来庁に必要な書類をご覧ください。

本人が手続きに行けない場合(代理人手続きについて)

代理人の方が手続きをされる場合は、下記の書類を持参の上、お手続きをお願いします。

  • ご本人様のマイナンバーカード
  • 代理人様の本人確認書類 (顔写真付きの公的な証明書)
    (注意)例)
    • 運転免許証
    • 運転経歴証明書
    • パスポート
    • マイナンバーカード 等
  • 委任状 (ご本人様がご記入ください)
    (注意)委任事項には電子証明書の暗証番号再設定の依頼と明記ください

上記3点をお持ちいただきましたら受付当日もしくは翌営業日に照会文書を送付します
届いた照会文書にご本人様が署名したのち、再度当該書類を持ってご来庁ください

照会文書の内容については、受付時に詳しくご説明させていただきます

申請受付場所

奈良県橿原市内膳町1丁目1番60号 市役所分庁舎 ミグランス 1階

申請受付時間

  • 平日(月曜日~金曜日) : 9時 から 16時30分
  • 毎月第2日曜日 : 9時から12時 
  • 毎月第4日曜日 : 9時から12時 (第3土曜日の翌日は閉庁)

(注意)年末年始(12月29日から1月3日)を除く

※詳細は、休日開庁についてもご確認ください。

この記事に関するお問い合わせ先

市民窓口課
奈良県橿原市内膳町1-1-60(市役所分庁舎)
電話:0744-47-2639
お問い合わせフォーム

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