開栓・閉栓の申し込み

引越しや改築、長期不在により水道の使用を中止するとき（閉栓）、新たに水道の使用を開始するとき（開栓）、は必ず前もってお届けください。

• 閉栓のお届けがない場合は使用中止以降も基本料金がかかります。また、もし他人が勝手に使用してもあなたに使用料金がかかってきます。
• 開栓のお届けなく使用された場合は、無断使用として法律で罰せられることがあります。

水道の使用を開始したいときは3日前までにご連絡ください。

引越しされる時や、水道の使用を一時的に休止したいときは前日までにご連絡ください。

水道の使用者などが変わったときはご連絡ください。

平成25年10月1日より開栓・閉栓・名義変更の受付業務を次の業者に委託しています。

開栓・閉栓・名義変更のお届けは専用受付窓口

第一環境株式会社（クリーンセンターかしはら1階）

午前8時30分から午後5時15分

0744-27-4747
電話番号のおかけ間違いにご注意ください。

0744-27-4758

令和5年2月1日より各種手続きをインターネットにて受け付けています。

• お届けの際には、住所・氏名・連絡先のほか、閉栓札に書いてあるお客様番号をお伝えください。
• 開栓の場合は、電話・ファックスで申し込みすることができますので、ファックス開栓申込書に必要事項を記入し、を送信してください。
• 毎年3月～5月にかけては引越しの増加と共に開閉栓申込み件数も相当数となりますので、ご使用当日の申込みの場合、当日開栓が困難な場合があります。ご使用日の3日前までにはお申込み頂けますよう、ご協力をお願いします。
• 開栓時・閉栓時の立ち会いは必要ありませんが、蛇口が閉まっているか必ず確認しておいてください。
• 閉栓・名義変更の場合は、ファックスによる申込受付はしておりません。電話またはインターネットにてお申込みください。