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更新日:2016年6月27日

【緊急】リコール製品回収のお知らせ

民の皆さまへ、重要なお知らせです。

スチーム式加湿器の一部において、火災事故に至るおそれがあるため、対象製品4機種の回収を行っております。対象製品に心当たりがある方は、下記のフリーダイヤル(無料)までご連絡ください。

品名:TDKスチーム式加湿器KS-500H、KS-300W、KS-31W、KS-32G

リコール加湿器1

ヒーター部の問題により、
1999年以降46件の発煙・発火事故が発生

リコール加湿器1(裏面)

(裏面)

リコール対象製品2

スチームを発生させる蒸発皿のパッキン部より
水もれが発生するケースがあり、発煙・発火に至る恐れ

リコール対象製品2(裏面)

(裏面)

(※)機種名は、本体裏側のラベル表示をご確認ください。

TDK株式会社は、平成25年2月8日に発生した長崎県長崎市のグループホームでの火災死亡事故について、同社の加湿器(スチーム式)(型式:KS-500H)が火元であった可能性が高いと発表しました(同月22日)。
この製品は、同社が従来より製品回収を行っていたものですが、まだ多数の未回収品が残っています。
収対象製品をご存じなく使い続け、事故が発生するおそれがあります。もし、まだ当該製品をお持ちの場合には、直ちに使用を中止し、同社までご連絡ください。

外部サイトへリンク新規ウインドウで開きます。矢印注意喚起情報:リコール製品で火災の疑い(TDK株式会社製の加湿器KS-500H)発表資料(消費者庁)

このような場所に置いてありませんか?いま一度、お確かめください

リコール情報1 リコール情報2 リコール情報3

お問合せ先

TDK株式会社【加湿器お客様係】

収専用フリーダイヤル(TDK株式会社湿器お客様係)
話番号:0120-604-777(受付時間:午前9時~午後7時)

(※)インターネットでもご案内しています。
URL:http://www.tdk.co.jp/(外部リンク)

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お問合せ

所属課室:橿原市消費生活センター

橿原市内膳町1-6-8 かしはらナビプラザ4階

電話番号:0744-47-2360

所属課室:生活安全部生活交通課

橿原市八木町1-1-18

電話番号:0744-47-3549

ファックス番号:0744-23-2511

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