更新日：2011年11月9日

ご意見・お問い合わせ

ご意見・ご要望、お問い合わせは以下の方法でできます。

橿原市コールセンター「かしはらにこにこコール」

橿原市役所での各種制度・手続き、イベント、施設などに関するご案内・お問い合わせに、電話やFAXでお答えします。どこに聞けばよいか分からない時もお気軽にご利用ください。
土曜日・日曜日や祝日、夜間にも利用できます。

• 電話：0744-21-2525（午前8時～午後9時　年中無休）
• FAX：0744-22-0365（24時間　年中無休）

橿原市コールセンター

ホームページで検索

疑問に思った内容がホームページに記載されている場合があります。
各ページの上部にある「サイト内検索」の入力欄にキーワードを入れて「検索」をクリックすると、キーワードに関連するページの一覧が表示されます。

ページ上部のサイト内検索イメージ

ホームページからご意見・ご要望、お問い合わせ

入力フォームでご意見・ご要望、お問い合わせを送信することができます。
なお、年末年始は業務はお休みとなりますので、お問い合わせいただきました内容に対するご返事にお時間を頂戴することとなります。

各ページの内容に関するお問い合わせ

各ページの内容でお問い合わせがある場合は、各ページ下部の「お問合せフォーム」をクリックすると入力フォームのページが表示されます。必要事項を入力して送信してください。入力した内容が、市役所にメールで送られます。

「お問合せフォーム」からの問い合わせについては、以下の点に留意してください。

• フォームで送信後、自動返信メールを送信いたします。
  メールアドレスに間違いがあると自動返信メールおよび返答ができませんので、送信前に誤りがないか確認をお願いします。
• 原則1週間以内に何らかの返答をいたします。内容により時間がかかる場合もありますのでご了承ください。
• お急ぎの場合には対応しかねますので、お急ぎの際は開庁時間に電話でのご連絡をお願いします。
  電話番号：0744-22-4001（代）
• 市政に関係のない内容や商用・商品紹介などのメール、個人・団体を誹謗中傷するような内容の送信はご遠慮ください。

ご意見・ご要望

橿原市に対するご意見・ご要望がある場合は、橿原市WEBポストをご利用ください。入力フォームに必要事項を入力して送信してください。
お寄せいただいたご意見・ご要望は、関係部局に報告し、今後の市政運営の参考にさせていただきます。

「橿原市WEBポスト」からのご意見・ご要望については、以下の点に留意してください。

• フォームで送信後、自動返信メールを送信いたします。
  メールアドレスに間違いがあると自動返信メールおよび返答ができませんので、送信前に誤りがないか確認をお願いします。
• 回答を求められる場合は、お名前、ご住所、お電話番号を忘れずにご記入ください。
• お寄せいただいたご質問やご要望の回答は、内容により時間がかかる場合もありますのでご了承ください。
• 市政に関係のない内容や商用・商品紹介などのメール、個人・団体を誹謗中傷するような内容の送信はご遠慮ください。

橿原市WEBポスト

個人情報の取り扱いに関する考え方

入力フォームで送信していただきました個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

入力フォームはプライバシー保護のためSSLに対応（暗号化対応）しています。
橿原市公式ホームページのセキュリティについて

迷惑メール対策を設定している方へ

迷惑メール対策などでドメイン指定受信／拒否の設定をしている方は、本市からメールでの回答を受信できない場合があります。つきましては、以下のドメインからのメールを受診できるように設定してください。
本市メールアドレスのドメイン：@city.kashihara.nara.jp
なお、指定受信などの設定方法がわからない場合は、パソコン・携帯電話など通信機器のメーカー・販売店などにご相談ください。

直接市役所へお問い合わせ

直接、お問い合わせをするときは、各ページの「お問合せ」に掲載の電話番号・FAX番号に連絡してください。
担当部署が分からないときは、市役所代表番号（0744-22-4001)へお問い合わせすると担当課へおつなぎします。
なお、お問い合わせは開庁時間内にお願いいたします。